滴滴司機接單技巧,優(yōu)秀滴滴司機的一天安排
目錄
一、 清晨用預(yù)約單出車
二、 早高峰的行程安排
三、 中午午休時段選擇
四、 晚高峰的行程安排
五、 夜班司機的必去地
目錄
一、清晨時段的預(yù)約單
(4-6 點)
司機在前日利用預(yù)約時間設(shè)定功能,爭取搶到第二日清晨預(yù)約單。高效的完成出車。
優(yōu)勢分析:此時的預(yù)約單從價格來看多為優(yōu)質(zhì)單,目的地較遠(yuǎn)(如火車站、機場等
劣勢分析:這個時段乘客會比較著急(避開高峰期/避免遲到) ,因此司機要計算好時間.提前到達約定地點。行駛中做好安撫工作.避免投訴。
(6-7 點)
應(yīng)前往住宅小區(qū),需求者多為家長送孩子上學(xué)和部分上班遠(yuǎn)的年輕人
優(yōu)勢分析:訂單較多,單程較近,易于沖單
劣勢分析:
1.需要較高的個人能力,熟知訂單多發(fā)社區(qū)位置。
2.在特定區(qū)域容易產(chǎn)生擁堵。
3.訂單較遠(yuǎn)
二、早高峰的行程安排
(7-10點)
可前往住宅小區(qū)附近,需求者多為家長送孩子上學(xué)和部分上班近的年輕人。
優(yōu)勢分析:訂單密集,距離較近,易于接單。
劣勢分析:單均價低,路況擁堵嚴(yán)重,容易受到乘客投訴。
必備能力:需要個人對路況非常熟悉,通過走小路避免擁堵。多多學(xué)習(xí)地圖路線。
三、中午午休時段選擇
(11-13 點)
可前往寫字樓等人員聚集區(qū)域,午餐時間會有部分人員流動。
(選擇網(wǎng)絡(luò)意識強或電子物流發(fā)達的地方}
優(yōu)勢分析:有特定片區(qū),可避免盲掃。
劣勢分析:本時段訂單體量不大,單距離較近。
必備能力:需要找出寫字樓聚集地區(qū)。
(13-15 點}
可前往商業(yè)區(qū)及周邊酒店趴單(酒店退房時段多為下午兩點前)
優(yōu)勢分析:此時段在線司機較少
劣勢分析:訂單少,容易犯困,駕駛安全性低。
注:本時段訂單少,可以進行午休。
四、晚高峰的行程安排
(17-20 點)
寫字樓等白領(lǐng)多的辦公區(qū),此時段下班、人員聚餐較多。
同時司機也可以利用此時段吃晩飯。吃飯后可嘗試在餐館
附近趴單。
優(yōu)勢分析:單密集度高
劣勢分析:路況擁堵
(20-22點)
1.此時段餐館附近就餐完畢的乘客會增多,我們可嘗試在美食街附近趴單。
2.此時注意觀察預(yù)約訂單,多數(shù)乘客會在此時下單
五、夜班司機的必去地
(22點-次日凌晨)
地點選擇:酒吧、KTV、其他娛樂場所、地鐵周邊區(qū)域
優(yōu)勢分析:單均價較大,夜間流水提升較快
劣勢分析:乘客醉酒較多,易發(fā)生沖突
近幾年網(wǎng)約車的發(fā)展很快,特別是以滴滴平臺為主,解決了不少人的出行問題,同時也給很多私家車主提供了不少機會。不過,同樣是滴滴司機,別人月入過萬,而你卻只有極少的收入,如何讓自己多賺點錢呢?網(wǎng)約車寶典小編在這里為大家分享一些滴滴司機的接單技巧。
接單技巧一:熟悉各段路線
司機要提前跟乘客溝通,別為了一兩毛的話費耽誤了掙錢。另外,作為司機,首先,起碼得認(rèn)路,當(dāng)接到訂單后,要提前想一想該走什么路線,乘客在路的哪一側(cè),停在哪比較方便等等,不能純粹依賴導(dǎo)航;其次,方向感要好,還要學(xué)會找標(biāo)志物,比如某個地點在哪一個大廈或者在哪個公交站附近。
接單技巧二:注意訂單取消率
訂單取消會罰款,雖然有些是乘客端的原因(乘客當(dāng)日連續(xù)取消三次)。取消率高,要將搶單距離設(shè)近點,熟悉市區(qū)地圖、交通路線(現(xiàn)在的內(nèi)置地圖尚未足夠精確),關(guān)鍵要快速到達上車
接單技巧三:接單時權(quán)衡好收益
因為滴滴不定期會更改獎勵規(guī)定,獎勵過低的非高峰時段如果貿(mào)然接單,很可能會得不償失。但是,如果你是兼職或者是想補個油錢,那大可以不用在乎這些獎勵等等。
接單技巧四:確定各時段高峰期
具體來說,比如:早高峰在大型生活社區(qū)附近,晚高峰在大型商務(wù)辦公大樓附近,夜高峰在大型餐飲娛樂街道附近,節(jié)假日高峰在大型購物中心或者著名旅游景點附近。
接單技巧五:良好的服務(wù)態(tài)度
接到乘客之后首先要在手機端操作“到達約定地點”和“開始出發(fā)”,送達之后要點擊“完成”。對乘客一定要以禮相待、以誠相待,以滿意的服務(wù)獲得乘客的五星評價,這個很重要,否則評價過低就會導(dǎo)致失去獲得獎勵的機會。人與人的關(guān)系沒那么復(fù)雜,雖然難免會遇到難纏的客人,但其實乘客沒有任何壞心眼,就是想到達目的地,自己作為司機也就是想掙錢,能有多大沖突?如果有沖突,也都是無風(fēng)不起浪。尊重和理解從來都是相互的。
接單技巧六:注意提高服務(wù)分
現(xiàn)在滴滴平臺采用服務(wù)分派單模式。80分以上享受優(yōu)先派單權(quán),低于60分就是不及格,一個周期內(nèi)依然不及格,可能面對的就是取消派單權(quán),甚至解除加盟關(guān)系,或者永久性封號。而80分以上的,甚至更高的,單子多,收入也高。
以上詳細(xì)為大家介紹了一些滴滴司機接單技巧,希望對大家有所幫助!
賬號注意事項
避免出現(xiàn)二次驗證:新賬號不要更改任何的信息,包括手機號和密碼、還有頭像都不要更改,注冊好就亂改很快會出二次驗證,正確做法是“賬號注冊好了先用一段時間,大概半個月時間,等常用IP出來,到時再更改信息”。不要在異地點出車或接單,不然回到本地就會出二次驗證。不要取消訂單談現(xiàn)金,不僅要二次還有可能會封號。新賬號不要在滴滴賬上沒錢的情況下去滴滴油站加油,若是去了在你埋單的時候就有很大概率出二次驗證。手機號最好能用駕駛證人名下的,滴滴能查到手機號主人。
注意被封禁:新號的朋友一定要注意,滴滴機器人對新號會有一個重復(fù)檢測的流程,手機上安裝有搶單軟件、WIFI萬能鑰匙,黃色、賭博、彩票相關(guān)APP以及破解類軟件以及游戲輔助類軟件,機器人檢測到會認(rèn)為是危險程序,如果安裝有以上軟件的一寫要卸載掉,2018年9月之前連嘀嗒出行也要卸載掉(滴滴反饋是相似軟件有沖突)。有以上問題自行解決,否則,最少封號7天,嚴(yán)重的永久封禁。